PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS GENERALES

¿Qué es NANOS?

NANOS es una plataforma online que hace que publicar anuncios de pago online sea un proceso sencillo accesible a cualquier negocio. Te ayuda a crear anuncios efectivos en muy poco tiempo para Facebook, Instagram y Google.

¿Cómo funciona NANOS?

Automáticamente crea, monitoriza y optimiza tus campañas online.

¿Por qué debería elegir NANOS?

Elige NANOS si quieres gestionar tu presencia online en cuestión de minutos y sin mucho esfuerzo. Es sencillo, transparente y sin cuotas ocultas.

¿Qué tipo de asistencia adicional ofrecéis?

Puedes contactarnos directamente a través del chat NANOS, localizado en la parte inferior derecha de nuestra página web. Además también tienes acceso a la Universidad NANOS (videotutoriales gratuitos, artículos, …). En cualquier caso siempre puedes enviarnos un email a contact@nanos.ai

¿Cumple NANOS con el nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD)?


¿Puedo utilizar mi propio dominio web?

Sí. Además proporcionamos un dominio gratuito nanos.ai a todos los negocios que se registran.

¿Puedo utilizar NANOS si me encuentro fuera de Estados Unidos/Canadá?

Sí, NANOS es accesible desde todo el mundo.

PREGUNTAS ACERCA DE LAS CAMPAÑAS

¿Cuál es la duración miínima de una campaña?

Tu campaña debe durar al menos un día. Esa es la duración mínima.

¿Qué significa Pago Por Clic (PPC)?

NANOS se base en el modelo PPC (Pago Por clic) de publicidad online. Esto significa que cada vez que se hace clic en uno de tus anuncios, se resta una cantidad determinada de tu presupuesto.

¿Cuánto tiempo hasta empezar a ver resultados?

Con NANOS tus resultados son visibles inmediatamente, mostrándote las visualizaciones y clics de tus anuncios.

CUENTA DE USUARIO Y PAGOS

¿Cómo puedo crear una cuenta?

Visita nanos.ai y haz click en “Registro”. Puedes registrarte usando una dirección de email, o una cuenta de Facebook o Google. Registrarse es gratuito.

¿Cuál es la política de precios de NANOS?

NANOS se lleva un 20% de comisión de tu presupuesto total. La cantidad mínima con la que puedes empezar a anunciarte es 5$.

¿Cómo puedo mantener la información de mi tarjeta de crédito segura?

Utilizamos Stripe como nuestro procesador de pagos. NANOS no almacena esta información.

¿Hay cargos adicionales por cada transacción?

No, no hay cargos adicionales de ningún tipo.

¿Puedo desactivar mi cuenta en cualquier momento?

Sí. Si alguna vez decides que NANOS no es la mejor plataforma de publicidad para tu negocio, simplemente desactiva tu cuenta.

He olvidado mi contraseña. ¿Qué puedo hacer?

Haz clic en “¿Has olvidado tu contraseña?” en la página de inicio de sesión. Introduce tu dirección de email y te mandaremos un enlace con el que podrás cambiar tu contraseña.

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